Чим ми можемо допомогти?

Це пошуковик і порівнювач живих подій: концертів, фестивалів, клубних вечірок, стендапів і вистав у Європі та обох Америках. Ми збираємо події від продавців квитків, організаторів і з відкритих джерел даних, а біля кожної показуємо, де купити квиток.

Ні. Події можна переглядати без акаунта, а акаунт фана безкоштовний. Ми нічого не додаємо до цін квитків: ти платиш лише продавцю, у якого купуєш квиток.

Введи артиста, місце або місто в пошуку вгорі сторінки (на комп’ютері його відкриває клавіша «/»). У списку подій звузиш результати фільтрами за датою, містом, типом події, ціною та жанром, а на мапі подій побачиш, що відбувається поблизу.

Напиши одним реченням, чого тобі хочеться, наприклад день, місто, тип події та бюджет. Ідея на вечір складе до трьох планів на вечір виключно з подій нашого каталогу. Час і ціни завжди перевіряй на сторінці події.

Натисни назву міста в шапці сторінки й обери його зі списку. Якщо його там немає, знайди місто через пошук, відкрий його сторінку й натисни «Зробити моїм містом». Ми запам’ятаємо вибір у цьому браузері. Після входу місто можна також указати в налаштуваннях акаунта.

Обери мову в шапці або внизу сторінки («Мова сайту»). Сайт працює 16 мовами. Після входу в налаштуваннях акаунта можна також обрати мову, якою ми надсилаємо тобі листи.

Ні. Кнопка «Купити квиток» веде на сайт продавця: квиткового сервісу, організатора або платформи перепродажу. Там ти платиш і там укладаєш договір купівлі квитка. Ми ніколи не просимо даних платіжної картки чи оплати.

Повернення, обмін квитків і скарги щодо них вирішує продавець, у якого купили квиток, або організатор події. Контакти продавця знайдеш у підтвердженні замовлення. Ми не маємо доступу до замовлень і не можемо повернути гроші.

На сторінці події ми показуємо її статус, наприклад «Скасовано» або «Відкладено». Дані ми регулярно оновлюємо, але останнє слово за організатором і продавцем. Якщо додаси свої події до календаря, новий час і скасування з’являться в ньому самі.

Ціни ми отримуємо від продавців і регулярно оновлюємо. Біля таблиці пропозицій пишемо, чи включають ціни сервісні збори і коли ми їх перевірили. Остаточною є ціна на сайті продавця в момент купівлі.

Без входу ми показуємо пропозиції офіційних партнерів сервісу й кількість інших продавців. Після входу в безкоштовний акаунт побачиш ціни в усіх продавців, порівняння цін, історію ціни та цінові алерти.

«Офіційний продаж» – це квитки з первинного ринку: від квиткового сервісу, організатора або закладу. «Перепродаж» – це пропозиції платформ, де квитки продають інші покупці. Їхні ціни можуть перевищувати номінальну, а організатор може обмежувати перепродаж квитків. Офіційні пропозиції ми завжди показуємо перед перепродажем.

За типом продажу, наявністю та ціною, а позначка «Найдешевше» вказує на найдешевшу з показаних пропозицій. За вищу позицію заплатити не можна, а комісії не впливають на порядок. Єдиний виняток – пропозиції пов’язаних із нами продавців: вони стоять на початку таблиці, і до них ведуть прямі посилання. Це описано в умовах користування.

Частина посилань на продавців – партнерські: якщо ти купиш квиток, перейшовши з eventonight, продавець може заплатити нам комісію. Комісія не підвищує ціну квитка й не впливає на порядок пропозицій.

Акаунт фана безкоштовний. Ти зберігаєш події як «Йду» або «Цікавить», стежиш за артистами, місцями й містами, отримуєш алерти про зниження цін, старт продажу й нові дати, бачиш ціни в усіх продавців і додаєш свої події до календаря.

Натисни «Створити акаунт», вкажи ім’я або нікнейм, адресу e-mail і пароль, підтверди, що тобі щонайменше 16 років, і прийми умови користування. Потім натисни посилання в листі, який ми тобі надішлемо, щоб підтвердити адресу.

Перевір спам і розділ «Промоакції». Якщо листа там немає, увійди, натисни «Підтверди адресу e-mail» у меню акаунта й надішли посилання ще раз. Без підтвердженої адреси акаунт працює, а алерти – ні.

На сторінці входу натисни «Не пам’ятаєш пароль?» і вкажи адресу e-mail акаунта. Ми надішлемо посилання для встановлення нового пароля. Якщо лист не надійде, перевір спам.

У налаштуваннях акаунта. Нова адреса e-mail запрацює лише після того, як ти натиснеш посилання, яке ми на неї надішлемо, а доти входиш за попередньою. Після зміни пароля ми вийдемо з твого акаунта на всіх інших пристроях.

У налаштуваннях акаунта, у розділі «Активні сеанси», ти побачиш браузери, в яких відкрито акаунт, і вийдеш на решті кнопкою «Вийти на інших пристроях». Якщо хтось міг дізнатися твій пароль, одразу зміни його.

У налаштуваннях акаунта, у розділі «Твої дані», натисни «Підготувати файл». Ми підготуємо файл JSON із даними акаунта, збереженими подіями, відстежуваними, алертами, сповіщеннями та історією згод, а посилання на нього надішлемо на e-mail. Посилання діє 7 днів.

У налаштуваннях акаунта, у розділі «Видалити акаунт», підтверди видалення паролем. Ми одразу вийдемо з акаунта на всіх пристроях, а алерти й календар перестануть працювати. Дані видалимо через 14 днів. Якщо за цей час ти увійдеш, видалення скасується.

Обидві кнопки зберігають подію в твоїх подіях. «Йду» означає, що ти збираєшся піти, і лише такі події потрапляють до календаря. «Цікавить» – це список на потім. Про старт продажу збережених подій ми нагадуємо в обох випадках, якщо ти не вимкнеш це в налаштуваннях.

На сторінці артиста, місця або міста натисни «Стежити». Відстежувані потрапляють у твій Радар, а про нові концерти артистів, за якими ти стежиш, ми пишемо в підсумку дня. Усіх відстежуваних знайдеш у вкладці «Відстежувані».

Радар збирає в одному місці майбутні події артистів, місць і міст, за якими ти стежиш, а також усе, що ти зберігаєш, по черзі, від найближчої. Його можна звузити до вибраного місяця.

У Моїх подіях натисни «Створити посилання на календар», а потім додай посилання в Google Calendar, Apple Calendar або Outlook. Календар сам завантажує події з позначкою «Йду» і зміни в них: новий час, перенесені та скасовані концерти.

Посилання містить приватний ключ. Кожен, хто його знає, побачить події, на які ти йдеш, і твоє ім’я або нікнейм, тож не поширюй його. Будь-коли можна згенерувати нове посилання, а старе перестане працювати. Старе посилання також анулюють зміна пароля й вихід на інших пристроях.

Про зниження ціни квитків, старт продажу та нові дати артистів, за якими ти стежиш. Алерти надходять на e-mail і потрапляють до сповіщень у твоєму акаунті. Як і коли їх отримувати, обереш у налаштуваннях.

На сторінці події введи суму в поле «Повідом, коли ціна впаде нижче» і збережи. Ми напишемо, коли найдешевший квиток з офіційного продажу подешевшає до твого порогу або нижче. Поріг зміниш або алерт вимкнеш у вкладці «Алерти».

Біля події, квитки на яку ще не продаються, натисни «Нагадати про продаж». Ми нагадаємо за день і за годину до старту. Якщо організатор ще не вказав дату, напишемо, щойно її оголосять.

Стеж за артистом, і його нові дати ми зберемо в щоденному підсумку. У налаштуваннях обереш, чи хочеш знати про концерти у своєму місті, по всій країні чи в усьому світі.

Алерти про ціну та старт продажу ми надсилаємо одразу або збираємо в підсумку дня, залежно від налаштувань сповіщень. Нові дати завжди потрапляють до підсумку. Ціни можуть змінитися, поки ти прочитаєш лист, тож алерт не гарантує ціни чи наявності квитків.

Спершу – чи підтверджено адресу e-mail: без цього алерти не працюють. Потім – спам і налаштування сповіщень, де могло бути вимкнено надсилання листів. Нові дати надходять раз на день, у підсумку.

Кожен лист з алертом має посилання для відписки, яке працює одним кліком, без входу. Окремі алерти вимкнеш у вкладці «Алерти», а листи – в налаштуваннях сповіщень.

Застосунок встановлюється просто з браузера, без магазину застосунків. На Android і в браузерах Chrome та Edge натисни «Встановити застосунок», коли побачиш запрошення на сторінці, або вибери встановлення в меню браузера. Встановлений застосунок відкривається з початкового екрана, як будь-який інший.

Відкрий eventonight у браузері, торкнися «Поширити» (у деяких браузерах спершу •••), вибери «На початковий екран» і підтверди кнопкою «Додати». Іконка eventonight з’явиться поруч із твоїми застосунками.

Частково. Нещодавно відкриті в застосунку сторінки, зокрема збережені події, ти побачиш і без зв’язку. Нові події та актуальні ціни завантажимо, щойно з’єднання повернеться.

Поки що ні. Застосунок встановлюється з браузера, а працює як будь-який інший: має власну іконку, відкривається в окремому вікні й займає мало місця.

Від продавців квитків, організаторів, закладів і артистів, які публікують у нас через акаунт партнера, а також з відкритих джерел даних, таких як Wikidata, MusicBrainz і Wikimedia Commons. Дані ми регулярно оновлюємо.

Напиши нам через контактну форму з темою «Виправлення даних про подію» і встав посилання на сторінку події, місця або артиста. Помилкову інформацію ми виправляємо після кожного повідомлення.

Якщо ти її організовуєш, додай її через безкоштовний акаунт партнера. Якщо ні, напиши нам через контактну форму і встав посилання на сторінку організатора або продавця, а ми перевіримо, чи можемо її додати.

Напиши через контактну форму з темою «Повідомлення про незаконний вміст». Вкажи точну адресу сторінки, поясни, чому вміст незаконний, вкажи ім’я та прізвище або назву й заяви, що повідомляєш добросовісно. Кожне повідомлення розглядає людина, а про рішення ми повідомимо тебе на e-mail.

Скаргу на послуги сервісу, наприклад акаунт, алерти чи календар, надішли через контактну форму. Опиши проблему, коли вона виникла і чого ти очікуєш. Ми відповімо протягом 14 днів. Скарги щодо квитків надсилай продавцю або організатору.

Рішення щодо вмісту або акаунта можна оскаржити протягом 6 місяців: дай відповідь на лист із рішенням або напиши через контактну форму. Оскарження безкоштовно розглядає людина. Докладніше – в умовах користування.

Ми не використовуємо рекламних файлів cookie. Необхідні файли дають змогу увійти, запам’ятати вибране місто й безпечно надіслати форму, а файли статистики Google Analytics з’являються лише з твоєї згоди. Повний список знайдеш у політиці cookies.

Відео з YouTube і плеєр Spotify завантажуються із серверів цих компаній, які тоді отримують твою IP-адресу й зберігають власні файли cookie. Тому ми завантажуємо їх лише після твоєї згоди. Можна обрати «Прийняти все», «Лише необхідні» або «Налаштувати згоди».

Натисни «Налаштування конфіденційності» внизу сторінки. Вибір можна змінити будь-коли.

Питання ми надсилаємо моделям ШІ (Claude, Anthropic), які перетворюють його на пошуковий фільтр і складають плани лише з подій нашого каталогу. Питання ми не зберігаємо. Докладніше – в політиці конфіденційності.

Завантажити копію даних і видалити акаунт можна в налаштуваннях акаунта. З інших питань, наприклад виправлення даних або заперечення, напиши через контактну форму з темою «Персональні дані (GDPR)». Хто обробляє дані й з якою метою, описує політика конфіденційності.

Ні. Партнери бачать лише зведену статистику, наприклад кількість переглядів, збережень і відстежень, без персональних даних фанів. Малі числа ми показуємо як «<5».

Натисни «Створити акаунт партнера», увійди або створи акаунт фана з підтвердженою адресою e-mail, а потім створи організацію в панелі партнера. Обери її тип: менеджменти й лейбли ведуть профілі артистів, організатори й заклади публікують події та профілі місць, а продавці квитків передають пропозиції.

Акаунт партнера, панель, імпорти й виділення подій наразі безкоштовні. Платні послуги можуть з’явитися лише на окремих умовах, які ти приймеш перед оформленням замовлення.

Доки ми не верифікуємо організацію, події та зміни профілів публікуємо після перевірки редакцією. Після верифікації ти публікуєш одразу. Виняток – події, схожі на дублікат наявного запису: їх завжди перевіряє редакція.

У панелі партнера менеджмент або лейбл заявляє право на профіль артиста, а організатор або заклад – на профіль місця, і додає докази. Рішення ухвалює редакція й надсилає його на e-mail. Поля, які ти зміниш, не перезапишуть автоматичні оновлення з відкритих джерел даних.

Так. Організатори й заклади імпортують події з файлу CSV, календаря iCal або з даних schema.org на своєму сайті. Календарі та сторінки ми завантажуємо кожні 6 годин. Продавці квитків передають події та пропозиції через Partner Feed або REST API. Документацію знайдеш у панелі партнера.

Так. Ти запрошуєш людей через e-mail і призначаєш їм ролі: власник, менеджер, редактор або спостерігач. Запрошення дійсне 7 днів, а в організації завжди є щонайменше один власник.

У панелі партнера натисни «Виділити подію», обери місце виділення (головну сторінку або сторінку міста) і період. Заявку розглядає редакція, а виділену подію ми позначаємо міткою «Виділено організатором». Виділення не змінює порядку пропозицій, списків подій чи результатів пошуку.