Privacybeleid

De website bekijken

• Serverlogs en beveiliging

  • Gerechtvaardigd belang

  Elke verbinding met de website laat sporen na in de serverlogs. Zo werkt elke website.

  Gegevens

  • IP-adres, datum en tijd van de verbinding
  • het adres van de geopende pagina, het antwoord van de server en de pagina van waaruit u kwam
  • de naam en versie van de browser en het besturingssysteem
  • bij fouten: een beschrijving van de fout en, als u bent ingelogd, ook het nummer van uw account
  • tellers van inlogpogingen, het aanmaken van accounts en het versturen van e-mails, gekoppeld aan een IP-adres of e-mailadres
  • bij fouten in taken die op de achtergrond worden uitgevoerd, bijv. het versturen van een e-mail: de gegevens van die taak, bijv. het adres van de ontvanger

  Doel

  Het tonen van pagina’s, het opsporen en herstellen van fouten en de bescherming van de website en accounts tegen aanvallen, spam en het raden van wachtwoorden.

  Rechtsgrond

  Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): de veiligheid en juiste werking van de website en de bescherming van de accounts van gebruikers

  Hoe lang

  • Logs: 14 dagen, daarna verwijderen wij ze.
  • Tellers van pogingen: hoogstens 24 uur.
  • Gegevens van mislukte achtergrondtaken: 30 dagen, daarna verwijderen wij ze.

• Anonieme statistieken

  • Gerechtvaardigd belang

  Wij tellen weergaven van pagina’s van evenementen, artiesten, locaties en video’s, het afspelen van video’s en klikken op “Koop tickets”, zonder cookies. In de database blijven alleen dagtotalen over, zonder IP-adres en zonder accountnummer.

  Gegevens

  • gedurende één dag: een hash van het IP-adres, de browser en een willekeurige waarde die elke dag verandert, alleen bewaard in het cachegeheugen van de server, om niet dezelfde persoon meermaals te tellen
  • het land van de verbinding en de pagina van waaruit is geklikt, bijv. de pagina van een evenement
  • bij een klik op “Koop tickets”: een willekeurig klik-ID dat niet aan u is gekoppeld

  Doel

  Wij laten zien wat populair is, partners zien de belangstelling voor hun evenementen en met ticketaanbieders rekenen wij commissies over verkoop af.

  Rechtsgrond

  Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): het meten van het bereik van de website en het afrekenen van commissies met ticketaanbieders zonder bezoekers te identificeren

  Hoe lang

  • De hash en de willekeurige waarde van de dag: hoogstens 24 uur. Daarna kan niemand, ook wij niet, de aantallen aan een IP-adres koppelen.
  • Klikregister met willekeurige ID’s: 30 dagen.
  • Dagtotalen: 760 dagen. Dit zijn totalen waaruit niemand kan worden geïdentificeerd.

• Ideeën voor de avond (AI-assistent)

  • Overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang

  Als u een vraag stelt in het veld “Ideeën voor de avond”, sturen we die naar AI-modellen die er een zoekfilter van maken en plannen voor de avond samenstellen met alleen evenementen uit onze catalogus. We bewaren de vraag niet.

  Gegevens

  • de tekst van uw vraag en wat u daarin over uzelf schrijft: zet er geen gegevens in die u niet wilt delen
  • de context die nodig is voor het antwoord: de datum en tijd van vandaag, de gekozen stad en de taal van de pagina
  • tellers van vragen, gekoppeld aan een hash van uw IP-adres en sessie of aan uw accountnummer
  • dagelijkse aantallen vragen, antwoorden en kosten, zonder vragen, IP-adressen of accountnummers

  Doel

  Uw vraag beantwoorden met voorstellen voor de avond uit onze catalogus en deze functie beschermen tegen misbruik en te hoge kosten.

  Rechtsgrond

  • Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): de functie beschermen tegen bots en misbruik en de kosten ervan beheersen

  Hoe lang

  • Vraag: we bewaren die niet in de database en niet in logs. Zonder JavaScript, en wanneer de gewone zoekfunctie het antwoord vervangt, blijft ze alleen in uw sessie tot het antwoord of de zoekresultaten worden getoond (voor de zoekfunctie de eerste 64 tekens). Als u die zoekopdracht zelf voortzet, bijv. door een filter te kiezen, komt de zoekterm zoals bij elke zoekopdracht in het adres van de pagina en daarmee in de serverlogs. Anthropic verwerkt de vraag als onze verwerker: volgens zijn commerciële voorwaarden bewaart Anthropic invoer en uitvoer alleen gedurende een beperkte tijd om misbruik op te sporen, verwijdert die daarna en traint er geen modellen mee. De doorgifte naar de VS berust op de standaardcontractbepalingen in de verwerkersovereenkomst van Anthropic.
  • Het herkende filter en de voorstellen, zonder de vraag, onder een hash van de vraag: 30 minuten, zodat een identieke vraag wordt beantwoord zonder haar opnieuw te versturen.
  • Tellers van vragen: hoogstens 24 uur.
  • Dagelijkse aantallen: geaggregeerde gegevens waarmee niemand te identificeren is.

• YouTube-video’s en de Spotify-speler

  • Toestemming
  • Gerechtvaardigd belang

  YouTube-video’s en de Spotify-speler laden wij van de servers van die bedrijven alleen met uw toestemming: in het venster “Privacyinstellingen” of na een klik op de afspeelknop en een bevestiging in een klein venster.

  Gegevens

  • IP-adres en gegevens over apparaat en browser (zoals type en versie van de browser, besturingssysteem, taal en schermresolutie) die uw browser bij het laden van de speler verstuurt
  • het adres van de pagina met de speler en de ID van de video of artiest
  • cookies en gegevens in de opslag van de browser die YouTube of Spotify na het laden van de speler plaatsen, en wat u in de speler doet
  • uw keuze in de privacyinstellingen: toestemming voor YouTube-video’s, voor de Spotify-speler en voor de statistieken van Google Analytics, versie van het venster en datum van de keuze

  Doel

  Video’s en muziek van artiesten op onze pagina’s afspelen zonder vóór uw toestemming iets van de servers van Google of Spotify te laden, en uw keuze onthouden.

  Rechtsgrond

  • Toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG): gegeven in het venster “Privacyinstellingen” of met een klik op de afspeelknop en een bevestiging in een klein venster; u kunt deze op elk moment intrekken via “Privacyinstellingen” onderaan de pagina, met werking voor de toekomst
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): het onthouden van uw beslissing in de privacyinstellingen, ook een weigering, zodat wij die respecteren en er niet op elke pagina opnieuw naar vragen

  Hoe lang

  • Voor het laden van de speler en het doorgeven van deze gegevens aan Google of Spotify zijn wij samen met die bedrijven gezamenlijk verwerkingsverantwoordelijk; daarna verwerken zij ze als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken. Wij ontvangen en bewaren deze gegevens niet: de speler verbindt uw browser rechtstreeks met hun servers. Hoe lang zij ze bewaren, staat in hun privacybeleid (zie “Aan wie wij gegevens doorgeven”).
  • Uw keuze: alleen in de opslag van uw browser, tot u die wijzigt of de websitegegevens wist. Ze komt nooit op onze server terecht.

• Statistieken van Google Analytics

  • Toestemming

  Als u “Bezoekstatistieken” toestaat in “Privacyinstellingen”, meten wij in Google Analytics hoe u de website gebruikt: welke pagina’s u bekijkt, hoe u bij ons terechtkomt en hoe lang u blijft. Zonder uw toestemming wordt het script van Google Analytics helemaal niet geladen.

  Gegevens

  • willekeurige ID’s van uw browser en van uw bezoek uit de cookies _ga en _ga_…
  • adressen en titels van de pagina’s die u opent, de pagina waarvandaan u komt, de duur van het bezoek, en daarnaast scrollen, klikken op links naar andere websites en zoekopdrachten op de website
  • gegevens over uw apparaat en browser (type, besturingssysteem, taal, schermresolutie) en een geschatte locatie (land, regio, stad) die uit uw IP-adres wordt afgeleid; het IP-adres zelf slaat Google Analytics niet op

  Doel

  Wij kijken welke pagina’s en functies nuttig zijn en waar bezoekers afhaken, om de website te verbeteren. In de rapporten zien wij alleen geaggregeerde gegevens; wij gebruiken ze niet voor advertenties of om individuele personen te profileren.

  Rechtsgrond

  Toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG): gegeven met de schakelaar “Bezoekstatistieken” of de knop “Alles accepteren” in het venster “Privacyinstellingen”; u kunt deze op elk moment intrekken via “Privacyinstellingen” onderaan de pagina, met werking voor de toekomst

  Hoe lang

  • Cookies van Google Analytics: 365 dagen na uw laatste bezoek; als u uw toestemming intrekt, verwijderen wij ze meteen.
  • Bezoekgegevens in Google Analytics: 14 maanden, daarna verwijdert Google ze en blijven in de rapporten alleen geaggregeerde cijfers over. Google verwerkt ze in onze opdracht; als het ze doorgeeft aan Google LLC in de VS, baseert het zich op het EU–US Data Privacy Framework en op standaardcontractbepalingen.

Fanaccount

• Accountgegevens

  • Overeenkomst

  Met een account kunt u evenementen bewaren, artiesten, locaties en steden volgen en alerts instellen.

  Gegevens

  • naam of bijnaam en e-mailadres
  • wachtwoord, uitsluitend als cryptografische hash: wij kennen uw wachtwoord niet
  • taal en, als u die kiest, ook stad
  • de data van het aanmaken van het account, de bevestiging van het e-mailadres, de laatste login en de acceptatie van de algemene voorwaarden, en de versies van de voorwaarden en het privacybeleid die golden bij het aanmaken van het account
  • verzoeken om het e-mailadres te wijzigen: het nieuwe adres en data
  • een alert die is ingesteld vóór de bevestiging van het e-mailadres en die wij na de bevestiging inschakelen
  • als wij het account blokkeren: de datum van de blokkade, de grondslag ervan in de algemene voorwaarden en de motivering

  Doel

  Het aanmaken en beheren van het account, inloggen, het verlenen van de diensten die in de algemene voorwaarden worden beschreven en het blokkeren van een account dat de voorwaarden schendt.

  Rechtsgrond

  Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan

  Hoe lang

  • Tot het account wordt verwijderd.
  • Verzoeken om het e-mailadres te wijzigen verwijderen wij 30 dagen na het verlopen van de link.
  • Een alert die op bevestiging van het e-mailadres wacht, is geldig gedurende 7 dagen.
  • Gegevens van de blokkade bewaren wij zolang die geldt. Na opheffing blijft alleen een vermelding in het wijzigingslogboek over.
  • Wat er gebeurt na een verzoek om het account te verwijderen, beschrijven wij bij “Kopie van gegevens en verwijdering van het account”.

• Bewaarde evenementen, gevolgde artiesten en alerts

  • Overeenkomst

  Wat u zelf in uw account opslaat.

  Gegevens

  • bewaarde evenementen met de status “Ik ga” of “Geïnteresseerd”
  • gevolgde artiesten, locaties en steden
  • alerts: prijsgrenzen met valuta, herinneringen aan voorverkopen, nieuwe data van gevolgde artiesten
  • meldingsinstellingen, bijv. e-mails of het dagoverzicht en het gebied van nieuwe data
  • meldingen op de website en de informatie welke alerts wij al hebben verstuurd, om ze niet twee keer te sturen
  • wanneer u een alert opent vanuit een e-mail en via welke kanalen wij die hebben bezorgd, zodat wij weten welke meldingen nuttig zijn en geen overbodige sturen
  • nieuwe video’s van gevolgde artiesten: of u daarover meldingen wilt krijgen, en de informatie over welke video’s wij u al hebben gemeld
  • video’s die u met “Vind ik leuk” markeert, en wanneer; de videopagina toont alleen het totale aantal, nooit wie ze gaf

  Doel

  Het verlenen van de functies die u gebruikt: lijsten van bewaarde en gevolgde items, alerts en meldingen.

  Rechtsgrond

  Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan

  Hoe lang

  • Bewaarde evenementen, gevolgde items, alerts en instellingen: tot u het item of het account verwijdert.
  • Meldingen: gelezen meldingen verwijderen wij na 180 dagen en ongelezen na 365 dagen na het aanmaken.

• E-mails

  • Overeenkomst

  Wij sturen e-mails die verband houden met uw account en met de alerts die u instelt.

  Gegevens

  • e-mailadres, naam en taal
  • de inhoud van het bericht, bijv. het evenement en de prijs uit een alert
  • het tijdstip van verzending

  Doel

  Bevestiging van het e-mailadres, het instellen van een nieuw wachtwoord, bevestiging van een adreswijziging, de link naar een kopie van de gegevens, informatie over de geplande verwijdering van het account, prijsalerts, herinneringen aan voorverkopen, berichten over de annulering of wijziging van evenementen die u hebt opgeslagen of waarvoor u een alert hebt, en het dagoverzicht om 8:00 uur lokale tijd van uw stad. Elke e-mail met een alert heeft een afmeldlink die werkt zonder in te loggen, ook met één klik in het e-mailprogramma.

  Rechtsgrond

  Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan

  Hoe lang

  • De link om het e-mailadres te bevestigen en de link om het adres te wijzigen werken gedurende 1 uur, de link om een nieuw wachtwoord in te stellen gedurende 1 uur. Verlopen links om een wachtwoord in te stellen verwijderen wij dagelijks.
  • Informatie over verstuurde alerts bewaren wij gedurende 365 dagen en, als het evenement nog niet heeft plaatsgevonden, tot de datum ervan. Na verwijdering van het account verwijderen wij ze eerder.

• Nieuwsbrief

  • Toestemming
  • Gerechtvaardigd belang

  Een nieuwsbrief met nieuwe tours en voorverkopen, hooguit één keer per week, alleen als u ermee instemt.

  Gegevens

  • e-mailadres, naam en taal
  • geschiedenis van de toestemming: wanneer en waar u die hebt gegeven of ingetrokken (bij het aanmaken van het account of in de instellingen)

  Doel

  Het versturen van informatie over nieuwe tours en voorverkopen en het kunnen aantonen dat wij daarvoor uw toestemming hebben.

  Rechtsgrond

  • Toestemming (art. 6, lid 1, onder a, AVG): u kunt deze op elk moment intrekken
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): de mogelijkheid om aan te tonen wanneer u toestemming hebt gegeven of die hebt ingetrokken

  Hoe lang

  • De nieuwsbrief sturen wij tot de toestemming wordt ingetrokken.
  • De geschiedenis van toestemmingen bewaren wij tot het account wordt verwijderd.

• Ingelogde apparaten en sessies

  • Overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang

  Om u ingelogd te houden en u een lijst te tonen van de apparaten waarop u bent ingelogd.

  Gegevens

  • de sessie-ID in een cookie
  • het IP-adres en de browser van het apparaat; in de instellingen tonen wij het IP-adres gedeeltelijk verborgen
  • het tijdstip van inloggen en van de laatste activiteit

  Doel

  Het ingelogd houden, de lijst van ingelogde apparaten in de instellingen en het uitloggen van de overige apparaten, ook na een wijziging van het wachtwoord.

  Rechtsgrond

  • Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): de bescherming van het account tegen toegang door onbevoegden

  Hoe lang

  • De sessie verloopt als u gedurende 2 uur niets doet. “Onthoud mij” houdt u ingelogd gedurende 400 dagen.
  • De vermelding van een apparaat verwijderen wij 30 dagen na de laatste activiteit ervan.

• Agenda op uw telefoon (iCal)

  • Overeenkomst

  Schakelt u de privé-agendalink in, dan haalt uw agenda-app daarmee de evenementen op die zijn gemarkeerd met “Ik ga”.

  Gegevens

  • een geheim token in de link, versleuteld bewaard
  • het tijdstip waarop de agenda voor het laatst is opgehaald
  • evenementen die zijn gemarkeerd met “Ik ga” en die ten vroegste 90 dagen vóór het ophalen beginnen

  Doel

  Het synchroniseren van uw plannen met de agenda die u gebruikt.

  Rechtsgrond

  Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan

  Hoe lang

  Tot de link wordt uitgeschakeld of een nieuwe wordt aangemaakt. Ook een wijziging van het wachtwoord en het uitloggen van andere apparaten maken de link ongeldig.

• Kopie van gegevens en verwijdering van het account

  • Wettelijke verplichting

  Een kopie van uw accountgegevens downloadt u zelf in de instellingen. Daar verwijdert u ook het account.

  Gegevens

  • een JSON-bestand met accountgegevens: profiel, toestemmingen, bewaarde evenementen, gevolgde items, alerts, meldingen, apparaten en wijzigingen van het e-mailadres
  • de datum van het verzoek om het account te verwijderen

  Doel

  De uitoefening van uw recht op inzage en overdraagbaarheid van gegevens en uw recht op verwijdering van gegevens.

  Rechtsgrond

  Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c, AVG): de uitvoering van de rechten uit art. 15, 17 en 20 AVG

  Hoe lang

  • Het bestand met de kopie van de gegevens en de link ernaar: 7 dagen, daarna verwijderen wij het bestand.
  • Na een verzoek om verwijdering is het account meteen uitgeschakeld en uitgelogd op alle apparaten. U hebt 14 dagen om u te bedenken: u hoeft alleen maar in te loggen. 14 dagen na het verzoek verwijderen wij bewaarde evenementen, gevolgde items, alerts, meldingen, apparaten, toestemmingen en lidmaatschappen van organisaties, en van het account blijft een anonieme vermelding zonder naam en e-mailadres over.
  • Verwijderde gegevens verdwijnen uiterlijk 35 dagen na de verwijdering uit back-ups.

Partnerpaneel

• Partneraccounts en organisaties

  • Overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang

  Organisatoren, clubs, managements van artiesten en ticketaanbieders werken in het partnerpaneel met de accounts van personen uit hun team.

  Gegevens

  • het account van een teamlid: naam, e-mailadres, rol in de organisatie, wie het heeft uitgenodigd
  • uitnodigingen voor het team: e-mailadres, rol, taal en geldigheidsduur
  • gegevens van de organisatie: naam, soort, land, website, contact-e-mail en telefoon (die publiceren wij niet), NIP of EU-btw-nummer
  • de verificatiestatus van de organisatie
  • gegevens voor tweestapsverificatie, versleuteld

  Doel

  Het beheren van het partnerpaneel, controleren of de organisatie bestaat en namens een artiest, locatie of ticketaanbieder mag handelen, het beheren van het team en contact over samenwerking.

  Rechtsgrond

  • Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): het mogelijk maken dat de organisatie met haar team werkt en het controleren wie namens haar handelt

  Hoe lang

  • Zolang de organisatie op de website bestaat.
  • Een uitnodiging voor het team werkt gedurende 7 dagen. Ongebruikte uitnodigingen verwijderen wij 30 dagen na het verlopen, ingetrokken uitnodigingen meteen.
  • Een verwijderde organisatie bewaren wij nog gedurende 30 dagen, zodat zij op verzoek van de partner kan worden hersteld. Daarna verwijderen wij haar definitief, samen met het team, de uitnodigingen, verzoeken, evenementenfeeds en API-tokens. Gepubliceerde evenementen blijven in de catalogus staan zonder koppeling aan de organisatie. Afrekeningsdocumenten bewaren wij zoals beschreven bij “Afrekeningen”.

• Inhoud en verzoeken van partners

  • Overeenkomst
  • Gerechtvaardigd belang

  Evenementen, profielen en foto’s die partners in het paneel toevoegen, en verzoeken die wij beoordelen.

  Gegevens

  • evenementen, beschrijvingen, profielen van artiesten en locaties, foto’s met vermelding van de maker
  • verzoeken om een profiel van een artiest of locatie over te nemen, met motivering, voorstellen voor profielwijzigingen en verzoeken om een evenement uit te lichten
  • aanvragen van ticketaanbieders: naam, website, logo, sjabloon voor affiliatielinks, informatie over commissie en een bericht
  • moderatiebesluiten met motivering en informatie over wie ze heeft genomen

  Doel

  Het publiceren van informatie over evenementen, het modereren van inhoud en het controleren of de indiener een profiel mag beheren.

  Rechtsgrond

  • Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan
  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): het publiceren van betrouwbare informatie over evenementen en artiesten en het beschermen van profielen tegen overname door onbevoegden

  Hoe lang

  • Gepubliceerde inhoud: zolang zij actueel en nodig is in de evenementencatalogus.
  • Verzoeken en besluiten: zolang de organisatie op de website bestaat.

• Imports, websites en API

  • Overeenkomst

  Een partner kan evenementen toevoegen met een CSV-bestand, een iCal-agenda, vanaf zijn website of via de API.

  Gegevens

  • de inhoud van geïmporteerde bestanden en evenementenfeeds
  • het geverifieerde domein van de website van de partner en het resultaat van de verificatie
  • API-tokens: naam, rechten, datum van laatste gebruik en van verval; het token zelf slaan wij alleen als hash op
  • het adres van de evenementenfeed van een ticketaanbieder

  Doel

  Het automatisch toevoegen en bijwerken van evenementen van de partner. De website van de partner wordt bezocht door onze robot eventonight-bot, alleen binnen het geverifieerde domein en met respect voor het bestand robots.txt.

  Rechtsgrond

  Overeenkomst (art. 6, lid 1, onder b, AVG): de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, en maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan het sluiten ervan

  Hoe lang

  • API-tokens: tot intrekking, en een token met een geldigheidsduur verwijderen wij 7 dagen na het verstrijken ervan.
  • Geïmporteerde evenementen bewaren wij net als de overige inhoud van de partner.

Overig

• Wijzigingslogboek

  • Gerechtvaardigd belang

  Wij leggen vast wie wanneer gegevens heeft gewijzigd: in de accountinstellingen, bijvoorbeeld de naam of het e-mailadres, en in de panelen, bijvoorbeeld evenementen, profielen, organisaties en verzoeken.

  Gegevens

  • het accountnummer van de persoon die de wijziging heeft aangebracht
  • het tijdstip en het soort wijziging en de gewijzigde waarden, nooit wachtwoorden of tokens

  Doel

  Beveiliging, het ophelderen van geschillen en het herstellen van onjuist gewijzigde gegevens.

  Rechtsgrond

  Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): de veiligheid van de website en de mogelijkheid om aan te tonen wie wanneer gegevens heeft gewijzigd

  Hoe lang

  • Vermeldingen: 365 dagen, daarna verwijderen wij ze automatisch.
  • Na verwijdering van een account verliezen de vermeldingen over dat account de vastgelegde waarden, en vermeldingen over wijzigingen die het account heeft aangebracht, wijzen niet meer naar de maker en bevatten zijn naam of e-mailadres niet.

• Berichten aan ons

  • Gerechtvaardigd belang
  • Wettelijke verplichting

  Wanneer u ons een e-mail schrijft of het contactformulier gebruikt.

  Gegevens

  • e-mailadres en, als u die opgeeft, uw voor- en achternaam
  • de inhoud van het bericht en bijlagen
  • het onderwerp en de antwoordtaal die u in het contactformulier kiest

  Doel

  Beantwoording en afhandeling van de zaak. Verzoeken over persoonsgegevens documenteren wij, om aan te kunnen tonen hoe wij ze hebben uitgevoerd.

  Rechtsgrond

  • Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): het beantwoorden van berichten en het voeren van correspondentie
  • Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c, AVG): het beantwoorden van verzoeken uit art. 15–22 AVG en het aantonen van de uitvoering daarvan

  Hoe lang

  Gedurende de tijd die nodig is om de zaak af te handelen en daarna tot het verstrijken van de verjaringstermijnen van eventuele vorderingen.

• Afrekeningen

  • Wettelijke verplichting

  Wanneer wij met een partner afrekenen, bijvoorbeeld over commissie op ticketverkoop, stellen wij boekhoudkundige documenten op en bewaren wij die.

  Gegevens

  • gegevens van het bedrijf of de persoon die een onderneming drijft: naam, adres, NIP
  • gegevens uit facturen en afrekeningen
  • een contactpersoon voor afrekeningen

  Doel

  Het opstellen van facturen, het voeren van de boekhouding en belastingafrekeningen.

  Rechtsgrond

  Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, onder c, AVG): het bewaren van documenten overeenkomstig de Poolse boekhoudwet (ustawa o rachunkowości) en de belastingregels

  Hoe lang

  Gedurende 5 jaar, gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarin de termijn voor betaling van de belasting is verstreken.

• Toegang van ons team

  • Gerechtvaardigd belang

  Alleen personen uit ons team die de gegevens voor hun werk nodig hebben, hebben er toegang toe.

  Gegevens

  • de hierboven beschreven gegevens, in een omvang die afhangt van de rol: beheer, gegevensbewerking, redactie, partnerondersteuning, analyse
  • accounts van het team: naam, e-mailadres, rol en versleutelde gegevens voor tweestapsverificatie

  Doel

  Het beheren van de website, het helpen van gebruikers en partners, het modereren van inhoud en beveiliging.

  Rechtsgrond

  Gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG): het beheren van de website en het controleren wie toegang heeft tot gegevens

  Hoe lang

  De toegang eindigt zodra de rol wordt ingetrokken. Handelingen in het beheerpaneel worden vastgelegd in het wijzigingslogboek.

Waar de gegevens vandaan komen

• Wikidata

  CC0

  Een open kennisbank van de Wikimedia Foundation. Daaruit nemen wij de naam en pseudoniemen, het soort, land, genres, data, een korte beschrijving en links naar de officiële website en profielen.

  Pagina van de bron (opent in een nieuw tabblad)

• MusicBrainz

  CC0

  Een open muziekdatabase van de MetaBrainz Foundation. Daaruit nemen wij de naam en pseudoniemen, het soort, land, data van activiteit en links.

  Pagina van de bron (opent in een nieuw tabblad)

• ListenBrainz

  CC0

  Een open dienst van de MetaBrainz Foundation, gebaseerd op waar de gebruikers naar luisteren. Daaruit nemen wij alleen lijsten van artiesten die op een bepaalde artiest lijken.

  Pagina van de bron (opent in een nieuw tabblad)

• Wikimedia Commons

  Vrije licenties

  Foto’s onder vrije licenties. Elke foto tonen wij met maker en licentie, en bestanden zonder duidelijke licentie of maker laten wij weg.

  Pagina van de bron (opent in een nieuw tabblad)

• YouTube

  YouTube API Services

  Via de YouTube API Services stellen wij vast welke kanalen bij artiesten horen en halen wij gegevens over hun video’s op: ID en naam van het kanaal en titels, publicatiedata en duur van de video’s. Wij vernieuwen die minstens elke 30 dagen of verwijderen ze.

• Ticketaanbieders en organisatoren

  Gegevens over evenementen

  Openbare informatie over evenementen, bijv. van Ticketmaster: namen van artiesten, data, locaties en afbeeldingen. Van de artiestenpagina’s van eBilet nemen we ook de ID’s van hun Spotify-profielen over.

• Partners van eventonight

  Partnerpaneel

  Managements van artiesten, agentschappen en organisatoren vullen profielen aan in het partnerpaneel: beschrijvingen, foto’s met vermelding van de maker, links en tourdata.

Rectificatie, verwijdering en bezwaar

Leveranciers die gegevens in onze opdracht verwerken

Zij verwerken gegevens uitsluitend op onze instructie, op grond van een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG), en mogen ze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

• Hosting

  Leverancier: cyber_Folks S.A., Polen

  Servers, database en bestanden van de website in de Europese Economische Ruimte.

• E-mailverzending

  Leverancier: Sendinblue SAS (Brevo), Frankrijk

  Het bezorgen van berichten van de website: adres van de ontvanger, inhoud en tijdstip van verzending.

• Back-ups

  Leverancier: Cloudflare, Inc., Verenigde Staten

  Het bewaren van kopieën van de database en bestanden voor het geval van een storing.

• Contentdeliverynetwerk (CDN)

  Leverancier: Cloudflare, Inc., Verenigde Staten

  Het versnellen van de website en bescherming tegen aanvallen. Ziet het IP-adres en de geopende pagina’s.

• AI-model

  Leverancier: Anthropic, PBC, Verenigde Staten

  Antwoorden van “Ideeën voor de avond”: de tekst van de vraag en de lijst met evenementen uit onze catalogus waaruit het model kiest.

• Bezoekstatistieken

  Leverancier: Google Ireland Limited, Ierland

  Google Analytics, alleen met uw toestemming: telt bezoeken en hoe de website wordt gebruikt. Ziet het IP-adres (zonder het op te slaan), de geopende pagina’s en gegevens over apparaat en browser.

Ons team en onze partners

Bedrijven die gegevens voor eigen rekening verwerken

Elk van hen is zelf verantwoordelijk voor de gegevens die het ontvangt en hanteert een eigen privacybeleid.

• Ticketaanbieders en organisatoren

  Na een klik op “Koop tickets” gaat u naar de website van de ticketaanbieder, soms via een affiliatienetwerk. Wij geven hun uw persoonsgegevens niet door, alleen een willekeurig klik-ID. U koopt het ticket bij de ticketaanbieder, onder diens voorwaarden.

• YouTube

  Google Ireland Limited (YouTube)

  De speler in de modus voor uitgebreide privacy wordt van www.youtube-nocookie.com, www.youtube.com alleen met uw toestemming geladen: wanneer u YouTube-video’s toestaat in “Privacyinstellingen” of op “Afspelen” klikt en bevestigt. Vanaf dat moment ontvangt Google uw IP-adres en gegevens over apparaat en browser en kan het cookies plaatsen. Verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens in de EER is Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland).

  Privacybeleid (opent in een nieuw tabblad)

• Spotify

  Spotify AB

  De speler op artiestenpagina’s wordt van open.spotify.com alleen met uw toestemming geladen: wanneer u de Spotify-speler toestaat in “Privacyinstellingen” of op “Hier luisteren” klikt en bevestigt. Vanaf dat moment ontvangt Spotify uw IP-adres en gegevens over apparaat en browser en kan het cookies plaatsen. Verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens is Spotify AB (Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Zweden).

  Privacybeleid (opent in een nieuw tabblad)

• Foto’s van artiesten

  Wikimedia Foundation

  Foto’s van Wikimedia Commons haalt uw browser rechtstreeks op van de servers upload.wikimedia.org, thumb.wikimedia.org, zonder cookies. Bij het tonen van zo’n foto ontvangen deze servers uw IP-adres.

  Privacybeleid (opent in een nieuw tabblad)

• Foto’s van Ticketmaster

  Ticketmaster (Live Nation Entertainment)

  Een deel van de foto’s van artiesten komt van Ticketmaster. Uw browser haalt ze rechtstreeks op van de server s1.ticketm.net, zonder cookies. Bij het tonen van zo’n foto ontvangt deze server uw IP-adres.

  Privacybeleid (opent in een nieuw tabblad)

• Foto’s van KupBilecik

  SZTOLDO.PL sp. z o.o. sp.k. (KupBilecik)

  Een deel van de foto’s van evenementen komt uit het partnerprogramma van KupBilecik. Uw browser haalt ze rechtstreeks op van de server assets.kupbilecik.pl, zonder cookies. Bij het tonen van zo’n foto ontvangt deze server uw IP-adres.

  Privacybeleid (opent in een nieuw tabblad)

• Agenda-apps

  Voegt u de privé-agendalink toe, dan haalt uw agenda-app, bijv. van Google, Apple of Microsoft, daarmee de evenementen “Ik ga” op en verwerkt die volgens eigen regels.

• Overheidsinstanties

  Rechtbanken, het openbaar ministerie, de politie en andere instanties ontvangen gegevens alleen als zij die op grond van wettelijke bepalingen vorderen.